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全局式對話功能上線

支持通過對話功能進行日常操作,如修改圖譜、修改公司簡介、調整營銷策略等

一、全局對話式修改圖譜

支持商家通過對話式適度修改圖譜(包含增支/減支/加權/降權/重新生成及圖譜版本管理)

1、指定分支增加潛客挖掘、減少潛客挖掘

當部分分支節點不符合預期時,可通過全局對話快速調整其挖掘優先級。

● 點擊一個二級分支(藍色)後,在展示分支的卡片信息下會有顯示:增加潛客挖掘、減少潛客挖掘、刪除分支 三個入口。

● 不支持對三級分支(綠色)做增加潛客挖掘、減少潛客挖掘的操作

● 支持三級分支(綠色)做刪除操作

2、增加图谱分支、减少图谱分支

如有新增分支場景,可以通過對話式進行發送指令,AI將根據指令進行執行生成。

新增分支建議話術:

✅ 明確的表達 + 適當的舉例:我想要 XXX 的客戶,不想要 XXX 的客戶。 ( 📢 注意:目前對話式暫時不支持一句話同時表達多個要求,需要分成兩次發送)。例如:

● 發送第一句:我想要被子、被單、被罩、枕頭、抱枕、地毯等紡織品的製造商和經銷商。

● AI 處理完第一句並返回結果後

● 再發送第二句:我不想要銷售紡織品的零售商和終端使用者。例如:養老院、酒店、度假村等。

❌ 不說過度抽象的表述:要紡織面料的生產商客戶,而不是紡織成品生產商客戶。 ( AI 理解的 “紡織面料”、“成品” 可能和客戶理解的有誤差。適當的舉例,告訴 AI 我想要的 “紡織面料”、“成品” 是什麼。

✅ 舉個例子:如果您主營冷庫設備,除了“食品加工廠”,還可以新增:1. 醫藥冷鏈終端用戶、2. 冷庫EPC工程承包商、3. 模塊化冷庫品牌商(OEM需求)等等 ,每多一個細分分支,系統就能爲您匹配更多高意向潛客! 

確認 AI 理解沒問題後,AI 需要約 5-10 分鐘挖掘、思考潛客更準確的特徵詞,並更新圖譜,此時商家可以關閉圖譜,系統會在後臺繼續執行。不可以在圖譜修改時再次更改圖譜、修改產品詞、網址登基本信息。當執行完成後,會在右側的對話框中通知用戶,圖譜已經完成更新。

Tips:如誤操作刪除了圖譜,支持返回上一個版圖譜。

二、全局對話式修改公司簡介及類型

OKKI AiReach 會同時獲取公司的中文、英文名稱,則會同時展示兩個名稱(英文名稱從網址解析獲得,中文爲音譯名稱)。若發現公司畫像處的公司名錯誤,可通過對話方式修改公司名稱。對話時,AiReach 將根據輸入的語言來修改對應的中文名稱/英文名稱,英文名稱修改後,營銷策略處的英文公司名稱也將同步更改。

支持用戶修改「公司名稱」、「公司簡介」、「公司類型」的對話式調整,通過下方對話框輸入需要修改的信息:如把公司名稱修改成xxx優先公司

❌ 需注意:一次無法同時發送多個指令,如同時修改公司名稱及簡介

如同時輸入多個指令,AI會提示選擇需優先處理的功能

三、全局對話式調整行銷策略

行銷素材調整:支持商家通過全局對話式對素材來源、行銷身份進行調整

● 素材來源:可以移除指定來源或僅保留部分來源。如營銷素材只能來自於郵件羣發單顯,不能來自官網

● 行銷身份:商家在下方對話框發送修改指令(如:請把發件人名字改成lisa)支持商家自行調整企業名稱、發件人暱稱、發件人職位。

四、挖掘列表「終止孵化」支持調優潛客列表

商家對某個潛客終止孵化時,將終止孵化的原因發送給AI,AI根據原因會進行不斷優化調整,如是圖譜的某一個分支的潛客都不匹配,會將這個分支的挖掘優先級降低。如果圖譜正確,但是命中了某一個關鍵詞的潛客不匹配,則會將具有這一特徵關鍵詞的推薦數據降低權重。